中海凈月華庭承諾發(fā)布維修公告 為何仍未兌現(xiàn)？

《墻體裂縫多達(dá)上百處漏風(fēng)能吹滅打火機(jī)火苗》后續(xù)報(bào)道

新聞回放：近日，家住長(zhǎng)春市中海凈月華庭一期的一群業(yè)主遇到了煩心事，原因是他們剛買快滿一年的房屋，均出現(xiàn)了不同程度的墻體裂縫問(wèn)題，有的墻縫甚至存在漏風(fēng)情況，讓業(yè)主們很是擔(dān)憂，擔(dān)心自己房屋的墻縫越來(lái)越寬，最終影響房安全居住。12月15日下午，部分業(yè)主與該小區(qū)承建方、開發(fā)商和物業(yè)等多方會(huì)談。對(duì)此，中海凈月華庭的承建商和開發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，將盡快解決廣大業(yè)主反映的問(wèn)題，修補(bǔ)好墻體裂縫。

12月18日下午，記者再次聯(lián)系墻體裂縫的業(yè)主了解后續(xù)情況。業(yè)主們表示并沒有看到負(fù)責(zé)部門的協(xié)議公告，墻體裂縫問(wèn)題至今沒有得到任何答復(fù)。業(yè)主們就墻體裂縫問(wèn)題組建了一個(gè)微信群，記者14日進(jìn)入該群時(shí)，戶主有四五十人，而現(xiàn)在該群已增至106人。微信群中的業(yè)主紛紛表示自己已經(jīng)找過(guò)物業(yè)，并且如實(shí)反映了家中墻體裂縫的情況。有的業(yè)主稱開發(fā)商確實(shí)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看情況了，也有的業(yè)主稱反映問(wèn)題后一直無(wú)人問(wèn)津。有業(yè)主說(shuō)15日與地產(chǎn)商、物業(yè)以及承建商等多方會(huì)談時(shí)，中海地產(chǎn)承諾16日即可發(fā)布詳細(xì)的墻體裂縫維修公告，但截至18日，業(yè)主仍未看到該公告。

12月18日下午，記者就此事再次采訪了中海凈月華庭小區(qū)的物業(yè)、承建商、開發(fā)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人，并問(wèn)及“為什么沒有準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主發(fā)布協(xié)議公告？”“是否還會(huì)履行服務(wù)職責(zé)？”“是否向業(yè)主提供保障？”等諸多問(wèn)題。

物業(yè)：目前尚未看到公告

記者再次連線長(zhǎng)春中海凈月華庭小區(qū)物業(yè)管家高先生，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，他表示，到目前為止，開發(fā)商長(zhǎng)春中海地產(chǎn)有限公司并沒有向業(yè)主發(fā)布正規(guī)協(xié)議公告，“可能是還沒完成呢�！备呦壬�承認(rèn)收到了業(yè)主向自己反映的墻體裂縫問(wèn)題，并且已經(jīng)把這些問(wèn)題上傳給了開發(fā)商中海地產(chǎn)有限公司�！按蟾庞袔资畱魳I(yè)主反映墻體裂縫的吧，我記不太清了。”據(jù)高先生稱，長(zhǎng)春新星宇建筑安裝有限公司已經(jīng)派6名施工人員進(jìn)行維修工作，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，但詳細(xì)情況他并不完全了解。

承建商：已組成6人維修小組

長(zhǎng)春新星宇建筑安裝有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生當(dāng)日也出席了與業(yè)主的會(huì)談，寶億萊家居飾品，劉先生表示，不清楚中海地產(chǎn)有限公司是否已經(jīng)向業(yè)主發(fā)布正規(guī)公告，但作為承建商，他已經(jīng)組建了一個(gè)維修小組，由6名施工人員組成�！拔覀冎皇秦�(fù)責(zé)修，業(yè)主把家中問(wèn)題上報(bào)物業(yè)，物業(yè)再把問(wèn)題反饋給我們。”劉先生稱，目前基本上沒有聽說(shuō)還有業(yè)主對(duì)墻體裂縫的事情不滿意�！熬唧w多少人反映墻縫問(wèn)題我真的不知道，我們就負(fù)責(zé)解決報(bào)修業(yè)主的房屋問(wèn)題�！标P(guān)于最終是否會(huì)履行對(duì)業(yè)主的服務(wù)職責(zé)，劉先生肯定地回答道：“中海對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，我們對(duì)中海負(fù)責(zé)。”由于新星宇是承建商，與業(yè)主并沒有法律合同關(guān)系，是中海地產(chǎn)與業(yè)主簽訂的買賣協(xié)議。

中海地產(chǎn)：公告已擬定

記者首先聯(lián)系了長(zhǎng)春中海地產(chǎn)有限公司的岳經(jīng)理，岳經(jīng)理稱自己把公告擬定完成了，但因?yàn)樽约撼霾钤谕�，不清楚同事有沒有把公告下發(fā)給廣大業(yè)主。“我寫的內(nèi)容就是那天承諾的內(nèi)容，我都寫進(jìn)去了�！痹澜�(jīng)理認(rèn)為可能因?yàn)榈诙�天是星期六才沒有及時(shí)發(fā)布協(xié)議公告。

隨后，記者又撥通了該公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人霍先生的電話，霍先生稱會(huì)及時(shí)給已經(jīng)報(bào)修的業(yè)主根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的維修方案，不過(guò)目前為止，霍先生說(shuō)只有三四戶業(yè)主報(bào)修�！爸挥袠I(yè)主報(bào)修，我們才能去其家中查看具體情況，然后跟業(yè)主一同協(xié)商并達(dá)成維修方案。我們需要詳細(xì)了解住戶的單元號(hào)房間號(hào)，這樣便于我們統(tǒng)計(jì)情況，寶億萊家居飾品，分析問(wèn)題，制定維修計(jì)劃�！�

律師：業(yè)主有兩種選擇

吉林吉翔律師事務(wù)所劉海波律師說(shuō)，既然開發(fā)企業(yè)承認(rèn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，并同意進(jìn)行售后維修，寶億萊家居飾品，那么業(yè)主就有二種選擇，一是協(xié)商維修事宜，出現(xiàn)分歧后協(xié)商不能一致的，再通過(guò)司法程序最終解決；二是跳過(guò)協(xié)商環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入司法程序，通過(guò)法院對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的維修方案及產(chǎn)生的損失委托司法鑒定。鑒于每戶業(yè)主的質(zhì)量問(wèn)題和損失都有所不同，律師建議單獨(dú)進(jìn)行訴訟，這樣更有利于解決實(shí)際問(wèn)題。

新文化報(bào)（王振東 實(shí)習(xí)記者 鄧勝男）