家居飾品生活館加盟寶億萊微信集贊贈禮逼停家居店

　　“明明商家在微信上說是5月29日至6月2日的活動，也沒說禮品數(shù)量有限，可去了卻是大門緊閉，寶億萊家居生活館，沒實力就不要搞活動欺騙消費者。”5月31日，市民孫女士向沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者爆料，明明集贊達(dá)到了商家要求的數(shù)量，但領(lǐng)取禮品時卻吃了閉門羹。對于市民的不滿，沈陽愛麗思家居館百聯(lián)店的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，原本是想通過集贊贈禮的促銷方式拉動人氣，但沒想到卻被別有用心的人算計了，因此才做出了提前結(jié)束活動的決定。

　　微友：贊夠了禮品沒了

　　市民孫女士告訴記者，寶億萊軟裝設(shè)計，5月29日，愛麗思家居館百聯(lián)店在微信發(fā)布了集贊贈禮的消息，只要集滿68個贊就能獲贈一個整理箱，活動的截止日期是6月2日。

　　但讓孫女士意想不到的是，寶億萊軟裝配飾，5月30日下午，當(dāng)她拿著手機去兌換整理箱時，卻發(fā)現(xiàn)位于百聯(lián)三樓的愛麗思家居館大門緊閉，在店鋪的玻璃上貼著微信活動結(jié)束的告示。

　　對于商家的做法，孫女士十分氣憤：“明明在微信上說是5月29日至6月2日的活動，也沒說禮品數(shù)量有限，為啥就突然結(jié)束了，沒實力就不要搞活動欺騙消費者�！�

　　現(xiàn)場：商家貼出致歉信

　　隨后，記者來到了位于百聯(lián)的愛麗思家居館，正如市民所說，商家大門始終緊閉。在店鋪的玻璃上，除了貼有微信活動結(jié)束的告示外，寶億萊軟裝設(shè)計，還貼著一張致歉信。致歉信的內(nèi)容是，“我店因想促進銷售，5月29日通過微信宣傳店內(nèi)活動，其中的集贊送禮活動，因太過火爆，禮品已全部發(fā)完，今日我店已在微信平臺公布活動已結(jié)束，給大家?guī)�來的不便，敬請諒解。”致歉信的落款是愛麗思專柜�?/P>

　　一位沒換著整理箱的市民表示，現(xiàn)在微信點贊送禮活動越來越多，很多商家并沒有兌現(xiàn)承諾或稱根本未發(fā)布類似消息，政府應(yīng)就此出臺相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)定商家在搞微信點贊等活動前，對活動具體內(nèi)容向網(wǎng)監(jiān)、工商、公安等部門備案。這樣一來，如果活動出現(xiàn)問題，將有據(jù)可查。

　　商家：一人多次領(lǐng)禮品

　　當(dāng)天下午，記者輾轉(zhuǎn)與沈陽愛麗思家居館百聯(lián)店負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。面對記者，該負(fù)責(zé)人大吐苦水�！拔覀兪堑谝淮胃氵@樣的活動，也沒有啥經(jīng)驗，本意就是為了拉動人氣，但沒想到卻全搞砸了�！�

　　該負(fù)責(zé)人介紹，該店是第一次辦這種活動，沒想到有這么多市民過來，早上還沒開門就有40位市民守在店門口了，截至活動被迫結(jié)束時，該店已經(jīng)因集贊贈禮賠了3萬元，這相當(dāng)于該店10天的銷售額。由于參與人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)想，并陷入到一種惡性循環(huán)，因此才做出了提前終止活動的決定，而為了避免不必要的麻煩，該店在5月30日僅營業(yè)了半個小時就被迫停業(yè)了。

　　“讓我們最后悔的是，雖然我們真心實意地想讓支持我們的顧客享受到實惠，但最終獲得禮品的大多是一些不勞而獲的人。”該負(fù)責(zé)人說，后來她才明白過來，沈陽專門有一個集贊群，這些人專門參與各種集贊贈禮活動，家居飾品加盟，來領(lǐng)整理箱的絕大多數(shù)都是這個群里的網(wǎng)友，雖然活動限定一個微信號只能領(lǐng)一次禮品，但仍然有不少人鉆了空子，一個人用五六個甚至更多的微信號來領(lǐng)禮品，領(lǐng)完一次之后轉(zhuǎn)了一圈兒又回來換號接著領(lǐng)，最多的一個人用8個微信號領(lǐng)了8個整理箱，還有的是全家總動員，我們一個整理箱至少價值60元，照這么個領(lǐng)法，我們無論如何都承受不起。兩天來，一共白送了250多個整理箱不說，還丟失了價值1000多元的商品。

　　律師：遇商家反悔可投訴

　　遼寧景博律師事務(wù)所律師蒲偉表示，從營銷方式來看，商家發(fā)出的點贊內(nèi)容類似于廣告。盡管商家沒和網(wǎng)友簽訂書面合同，但當(dāng)消費者按照要求，轉(zhuǎn)發(fā)商家廣告宣傳內(nèi)容并“集贊”時，實際上已經(jīng)和商家形成合同關(guān)系，一旦按要求積滿“贊”，商家就應(yīng)履行承諾，否則就涉嫌虛假宣傳或者違約。碰到商家反悔的情況，市民可向所屬轄區(qū)工商局或消協(xié)反映，由工作人員落實情況。如果情況屬實，確實違規(guī)，會按照國家相關(guān)法律法規(guī)對商家做出處理。

　　與此同時，網(wǎng)友們也可以通過“微信公眾平臺”向微信客服人員投訴，一經(jīng)核實，會根據(jù)違規(guī)程度進行嚴(yán)肅處理，處理方式有警告、封號等。

　　沈陽晚報、沈陽網(wǎng)高級記者 白昕