成都買家13862092777：
感覺很好.滿意滿意
評論時間：2015年04月07日

九江買家131341290102：
賺到了，很便宜，質(zhì)量也沒問題，客服態(tài)度也好，物流也快，很好。
評論時間：2015年04月07日

石家莊買家13205842936：
很漂亮，合適，好評！
評論時間：2015年04月07日

烏魯木齊買家13556619709：
順豐很快，東西很棒。
評論時間：2015年04月07日

沈陽買家131115980413：
媽媽已經(jīng)用過了，很不錯。
評論時間：2015年04月07日

南京買家13477725298：
挺喜歡的，還沒有用呢
評論時間：2015年04月07日

濟寧買家13131706624：
看著 很不錯
評論時間：2015年04月07日

Q:更換尺寸時產(chǎn)生的郵費誰負責？
A:尺寸問題所產(chǎn)生的所有郵費由買家自已負責。

Q：如何申請售后維權(quán)？
A：若交易已經(jīng)成功，您購買的商品出現(xiàn)了問題，需要進行退貨、維修等操作，請您在交易成功的0-15天內(nèi)，到“已買到的寶貝”中找到這筆交易，發(fā)起售后保障維權(quán)，保證您的權(quán)益。若買賣雙方達成協(xié)議，則可能需要買家將需要退換的商品寄送到廣東省江門市

Q:如何知道我的貨是否已經(jīng)發(fā)出？
A:付款后的訂單我們會在48小時內(nèi)發(fā)貨，周日不發(fā)貨。正常情況下當天下午4點以前下訂單的買家會在當天發(fā)出，下午4點以后下的訂單會在第二天下午發(fā)出。并且會在發(fā)出當晚22點-23點以前輸入單號，您可以在晚上23點以后去查詢。如出現(xiàn)未發(fā)訂單洛芮詩汀旗艦店會另行通知。需要注意的是，參加包郵活動的寶貝不發(fā)平郵跟EMS，不接受訂單拆分。

Q:收到的包袱是破的怎么辦？
A:請當面拒收，并且當著快遞公司人員的面及時聯(lián)系洛芮詩汀旗艦店。洛芮詩汀旗艦店會為您解決問題。

Q:快件延誤問題
A:與買家說清楚，洛芮詩汀旗艦店的寶貝在快遞途中的事情洛芮詩汀旗艦店是不能控制的，在快遞時效的時間內(nèi)貨物未到達，盡管貨物已經(jīng)賣出去，但是為了買家的滿意度和下次的合作，洛芮詩汀旗艦店的客服要及時和快遞取得聯(lián)系，了解具體的原因，并及時通過線下的電話聯(lián)系來告知買家，爭取買家的諒解。

Q:每款商品的顏色和尺碼是否齊全？
A:洛芮詩汀旗艦店所有商品都是廠家生產(chǎn)直營，所以本店每款新上傳的商品的顏色和尺碼都齊全，部分商品因換季、銷量等因素的影響除外，而且洛芮詩汀旗艦店出貨比較快，庫存隨時會變動，購買前最好注意先聯(lián)系我們，詢問是否有貨！

Q:收貨后商品吊牌拆掉或者洗滌后是否還可以退換？
A:已經(jīng)影響二次銷售了,恕不接受退貨。

Q:洛芮詩汀旗艦店發(fā)貨前聲明
A:在發(fā)貨之前和買家聲明賣家推薦的快遞，假如買家覺得這家快遞不好，可以再次說明洛芮詩汀旗艦店是和這家快遞公司合作的，在費用上是比較便宜的，如更改物流，那快遞費用要高些，再看買家的意見，基本上買家是能夠理解并接受的。

Q:提醒買家簽收
A:避免因為物流的原因造成買家或者洛芮詩汀旗艦店的損失。在發(fā)貨的時候就要再三的提醒買家收到貨時先要驗證貨物是否完好再決定是否簽收。如果真的出現(xiàn)的因為物流的原因造成貨物的損壞的，首先肯定要求買家向物流公司索求賠償，若是買家的事后才發(fā)現(xiàn)了，已經(jīng)不能追究到物流的責任，那洛芮詩汀旗艦店就要先買家表示下次絕對不用這家物流，而且下次的合作會給予一定的優(yōu)惠，爭取其的好感，同時，視買家的具體狀況和態(tài)度來決定是否給予其換貨處理，爭取下次的生意。

Q:洛芮詩汀旗艦店的商品圖片是否是實物拍的，是否有色差？
A:洛芮詩汀旗艦店所有商品100%實物拍攝，我們盡量做到還原實物本來的色彩，寶億萊家居飾品，但不排除因拍攝時燈光、天氣、及后期圖片處理、每臺機器顯示性能的不同等諸多問題導致顧客拿到手的寶貝與展示圖片的顏色存在些許差異哦，為此造成的不便還希望親們諒解。網(wǎng)絡購物色差問題無法避免，每張照片我們都會根據(jù)實物校對過顏色，但在不同的環(huán)境燈光，顯示器下都會有色差問題，請完全不能接受任何色差的買家考慮清楚后購買。此類問題不能對洛芮詩汀旗艦店作出中差評、投拆、退換貨的依據(jù)，請以實物為準！