家居飾品生活館加盟寶億萊淘寶家居實(shí)體店開業(yè)凸顯六大服務(wù)優(yōu)勢

　　為解決家居建材電子商務(wù)“體驗(yàn)性差、誠信沒有保障、售后服務(wù)不完善”三大短板，首家淘寶商城愛蜂潮家居體驗(yàn)館上月在北京開業(yè)，這一線上與線下結(jié)合（也稱O2O電子商務(wù)模式）的全新家居消費(fèi)模式，吸引了大批消費(fèi)者前往體驗(yàn)，展現(xiàn)出諸多方面的優(yōu)勢。

　　優(yōu)勢一：“明碼標(biāo)價”突破行業(yè)頑疾 價簽詳細(xì)網(wǎng)上網(wǎng)下均可查詢

　　國家發(fā)改委在今年“3·15”期間發(fā)出明確通知，商品要實(shí)行明碼實(shí)價，開家居飾品店，但據(jù)媒體調(diào)查，今年“五一”、“端午”小長假期間，家居建材行業(yè)鮮有實(shí)施者。與此同時，“價格泡沫”反而成為家居建材企業(yè)的促銷動力，只要走進(jìn)各種家居商城，鋪天蓋地都是 “回饋”、“立減”、“折上折”、“返券”、“總裁簽售價”等令人眼花繚亂的促銷。

　　在淘寶商城愛蜂潮家居體驗(yàn)館內(nèi)，筆者注意到，所有商品實(shí)現(xiàn)了淘寶網(wǎng)上和體驗(yàn)館線下價格一致的“明碼實(shí)價”，由于是完全的淘寶線上價格，由原產(chǎn)地廠商進(jìn)行產(chǎn)地直銷（F2C模式），所以產(chǎn)品比傳統(tǒng)家居賣場價格大幅降低。

　　同時，每件商品具有詳細(xì)的價簽，諸如產(chǎn)地、顏色、規(guī)格、材質(zhì)、保養(yǎng)等內(nèi)容寫得非常詳細(xì)，消費(fèi)者還可以登陸淘寶商城網(wǎng)站詳細(xì)了解具體的說明信息。

　　優(yōu)勢二：完善物流安裝服務(wù) 價格透明化不花冤枉錢

　　傳統(tǒng)家居賣場的物流和安裝費(fèi)用含在產(chǎn)品總價中，價格極不透明，消費(fèi)者容易花冤枉錢。而一些新興的家居電子商務(wù)網(wǎng)站則只提供物流服務(wù)，不提供上樓、安裝等服務(wù)，給消費(fèi)者帶來很多麻煩。

　　筆者現(xiàn)場咨詢愛蜂潮相關(guān)工作人員，淘寶商城愛蜂潮內(nèi)購買的商品，除物流費(fèi)用外，消費(fèi)者可選擇是否提供上樓、安裝等服務(wù)，消費(fèi)者可在線拍物流、安裝等相關(guān)服務(wù)，價格透明而且非常低，同城物流+一站式安裝服務(wù)僅收取100元。

　　除商品本身價格透明外，在服務(wù)方面也是明碼標(biāo)價，淘寶商城愛蜂潮提供了“商品裸價、二包價（商品裸價+配送）、三包價（商品裸價+配送+安裝）”三種供消費(fèi)者選擇，所有環(huán)節(jié)價格透明。比如，消費(fèi)者到倉庫自提商品，只需在淘寶網(wǎng)上拍下商品裸價即可，消費(fèi)者需要送貨上門以及安裝等相關(guān)服務(wù)時，就可以在網(wǎng)上拍賣“至北京包郵安裝價”選項，寶億萊軟裝設(shè)計，十分方便。

　　優(yōu)勢三：無傾向性引導(dǎo)員+廠家在線客服、愛蜂潮在線客服、400電話可隨時咨詢

　　在淘寶商城愛蜂潮體驗(yàn)館內(nèi)，由專業(yè)引導(dǎo)員進(jìn)行無傾向性引導(dǎo)并接受咨詢，同時，消費(fèi)者可以通過終端機(jī)向廠家在線客服或愛蜂潮在線客戶進(jìn)行咨詢，或者打400電話進(jìn)行咨詢。

　　現(xiàn)場一位中年女性消費(fèi)者表示，開家居生活館，“在這里沒有一般的家居賣場里促銷員絮絮聒聒的‘糾纏’和‘跟蹤’，我可以隨意查看展示的商品，有需要的時候向?qū)�業(yè)引導(dǎo)員進(jìn)行詢問，除了館里眾多的終端機(jī)可以查詢產(chǎn)品外，這里甚至還提供IPAD一對一咨詢服務(wù)，很人性化。”

　　優(yōu)勢四：支付寶支付 收貨后付款沒有后顧之憂

　　很多家居消費(fèi)者遇到這樣的情況，現(xiàn)場看完貨后，送到家里產(chǎn)品出現(xiàn)損壞或者貨不對版，找客服后又百般拖延，令消費(fèi)者十分頭疼。

　　筆者了解，與傳統(tǒng)家居賣場先付款后送貨模式不同，淘寶商城愛蜂潮家居體驗(yàn)館實(shí)行“支付寶”進(jìn)行支付，只有消費(fèi)者收到貨物確認(rèn)沒有任何問題后才最終付款，家居飾品加盟，最大化保障了消費(fèi)者權(quán)益。而且，一旦有任何問題或改變主意可隨時取消訂單，此點(diǎn)更是非傳統(tǒng)家居賣場可比。

　　優(yōu)勢五：沒有中間環(huán)節(jié)層層加價 “廠牌”直銷確保質(zhì)優(yōu)價低

　　與傳統(tǒng)的家居電子商務(wù)B2C模式不同，淘寶商城愛蜂潮是F2C一站式服務(wù)模式，是工廠到消費(fèi)者全程的原產(chǎn)地直銷，不經(jīng)過任何的中間商環(huán)節(jié)，沒有中間環(huán)節(jié)的層層加價現(xiàn)象。

　　據(jù)了解，愛蜂潮北京體驗(yàn)館吸納了一大批行業(yè)的“隱形冠軍”企業(yè)，館內(nèi)展示的產(chǎn)品來自淘寶商城家裝館中銷量前100名的家居建材生產(chǎn)企業(yè)，以及家居建材廠商行業(yè)發(fā)達(dá)的廣東、四川等地的行業(yè)“隱形冠軍”企業(yè)，其他還包括國內(nèi)最大的板式家具品牌全友家具以及北方市場的著名品牌百強(qiáng)家具等品牌。

　　淘寶和“隱形冠軍”的組合確保了家居體驗(yàn)館內(nèi)產(chǎn)品的高性價比。淘寶網(wǎng)有2400多萬家賣家，有企業(yè)資質(zhì)的7萬多家商家可以進(jìn)入淘寶商城，其中具有自有生產(chǎn)能力的商家準(zhǔn)許進(jìn)駐淘寶商城家裝館，約有9000家廠商。在淘寶商城家裝館中銷量居同品類產(chǎn)品TOP20的最終可以進(jìn)入最高層級淘寶商城愛蜂潮家居體驗(yàn)館。淘寶商城愛蜂潮占據(jù)了家居品質(zhì)“金字塔”的最高端。

　　優(yōu)勢六：電商賣場首次融入真實(shí)生活 引領(lǐng)京城消費(fèi)時尚

　　據(jù)介紹，淘寶商城愛蜂潮作為電子商務(wù)時代的首家家居電商賣場，吸引了很多消費(fèi)者慕名而來，先睹為快。甚至，淘寶商城愛蜂潮因?yàn)橥庑慰崴扑�立方，也被網(wǎng)友形象的稱為“潮立方”。

　　目前，眾多電子商務(wù)專業(yè)人士均認(rèn)為，寶億萊家居飾品，愛蜂潮這種O2O模式（線上線下結(jié)合）具有低價、便捷、節(jié)約時間成本等眾多優(yōu)勢，將會越來越改變很眾多人的現(xiàn)實(shí)生活。