寶億萊天貓與賣場各玩各 家居O2O如何破局？

剛過去的雙11，天貓交易總額達(dá)到571億，再創(chuàng)天量。在單店銷售額前十名當(dāng)中，屬于傳統(tǒng)家居產(chǎn)品范疇的林氏木業(yè)、羅萊家紡、全友家居榜上有名，家居電商再顯威力。然而，與去年雙11天貓大肆宣揚(yáng)家居O2O模式相比，今年雙11，天貓?jiān)诩揖与娚谭矫鎱s并沒有大動(dòng)作：天貓沒有像去年那樣將觸角伸向傳統(tǒng)家居賣場，寶億萊軟裝配飾寶億萊家居生活館，不僅沒有接入支付寶現(xiàn)線下支付，也沒有擺放易拉寶。而天貓上的家居商家也明確表示，在天貓上選中的產(chǎn)品，在線下不能提取，也不能在家居賣場通過支付寶完成下單支付。

回顧去年

19家家居賣場聯(lián)合抵制天貓

去年雙11前夕，寶億萊家居飾品，天貓?jiān)囁�家居O2O模式：即消費(fèi)者到賣場挑選好家居，然后回網(wǎng)上找到同樣型號(hào)的產(chǎn)品下單預(yù)付訂金，再到門店驗(yàn)證、收貨、刷支付寶POS機(jī)付清余額。這種做法在傳統(tǒng)家居賣場看來，寶億萊家居飾品，到賣場實(shí)地看產(chǎn)品，最后卻把錢刷到天貓上。家居賣場無疑充當(dāng)了一個(gè)免費(fèi)樣板間的角色，這顯然觸碰了家居賣場的根本利益。

天貓與賣場各玩各 家居O2O如何破局？

于是，一場家居賣場和天貓的爭斗隨即展開。居然之家、紅星美凱龍等19大家居賣場聯(lián)合簽署《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》，明確提出：“嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙11活動(dòng);嚴(yán)格查處商戶使用支付寶POS機(jī)給線上做銷量;嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。”同時(shí)，賣場還針對(duì)商家在賣場內(nèi)推廣、參與雙11活動(dòng)的行為，制定了相應(yīng)處罰措施。隨后，有消息傳出，天貓?jiān)趦?nèi)部群發(fā)郵件，表示被迫終止家裝O2O項(xiàng)目。與此同時(shí)，一些品牌也表示會(huì)針對(duì)雙11活動(dòng)作一些調(diào)整。對(duì)此，記者曾致電天貓公關(guān)部相關(guān)人士，對(duì)方表示并不清楚。而這場風(fēng)波，最終也就因此不了了之。

看看今年

天貓和傳統(tǒng)賣場線上線下各玩各