龍湖地產(chǎn)青島現(xiàn)質(zhì)量問題 業(yè)主稱舉報遭恐嚇

除了產(chǎn)品質(zhì)量遭業(yè)主質(zhì)疑外，龍湖地產(chǎn)擅自變更設(shè)計將獨(dú)棟別墅變?yōu)槁?lián)排別墅，房屋附帶的花園面積大幅縮水、承諾雙車位變單車位、做工粗糙、虛假宣傳等問題更是加劇業(yè)主不滿情緒。據(jù)胡女士介紹，雖然合同未提及是獨(dú)棟別墅還是聯(lián)排別墅，整體軟裝寶億萊家居飾品，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，但龍湖地產(chǎn)解釋說獨(dú)棟政府部門不批，現(xiàn)在只能改成聯(lián)排；而花園面積從90多平米縮水至48平米，龍湖方面則稱花園面積應(yīng)包括臺階以及門前車位、樓道等在內(nèi)；而承諾的雙車位實(shí)際交付成了單車位，雖合同未對車位明確說明，寶億萊家居飾品，但青島龍湖總經(jīng)理彭江承認(rèn)7成銷售代表親口向業(yè)主承諾過送雙車位，有錄音及錄像為證。經(jīng)過業(yè)主長達(dá)1個月交涉后，龍湖表示后期將提供高層地下車位，但此車位一沒有產(chǎn)權(quán)，二需要再交錢，三離一些業(yè)主家較遠(yuǎn)。

龍湖地產(chǎn)至今未能提供《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收記錄》及其他法定文件的原件也加劇業(yè)主不滿。據(jù)業(yè)主介紹，上述驗(yàn)收表共計五張，但他們目前只拿到了室內(nèi)部分驗(yàn)收一張表。而且表上4家承包商印章中，北京住宅總公司的印泥一抹就花，明顯是新蓋的。另外，業(yè)主發(fā)現(xiàn)開發(fā)商的匯總表均經(jīng)過分戶驗(yàn)收，但蹊蹺的是98和99兩戶連水管都沒安裝，怎么都通過驗(yàn)收合格了？業(yè)主紛紛質(zhì)疑合龍湖提供的合同有造假嫌疑。9月4日業(yè)主代表找到青島市城陽區(qū)建管局，并在該局質(zhì)量監(jiān)督站張副站長面前，當(dāng)面質(zhì)疑其合同真實(shí)性。

涉嫌雇傭地痞恐嚇業(yè)主

從2012年5月31日合同規(guī)定的交房日至今，青島龍湖滟瀾項(xiàng)目業(yè)主通過談判、請求政府協(xié)調(diào)、在售樓門前打橫幅希望引起龍湖地產(chǎn)重視等多種途徑維權(quán)，但3個多月過去，整體軟裝寶億萊家居飾品，問題依然尚未得到有效解決。曹女士稱，目前業(yè)主代表和龍湖的正式交涉就達(dá)5次，包括2次去龍湖青島公司協(xié)商解決辦法，3次由政府部門出面協(xié)調(diào)。其中城陽區(qū)質(zhì)監(jiān)站在協(xié)調(diào)中，要求龍湖一周內(nèi)給予書面答復(fù)，但迄今為止，業(yè)主代表仍未收到有關(guān)答復(fù)。

“強(qiáng)烈要求退房！”令業(yè)主路先生不滿的是龍湖地產(chǎn)涉嫌雇傭地痞流氓危害人身、財產(chǎn)安全。據(jù)多位業(yè)主向記者敘述，青島龍湖客服經(jīng)理姜龍雇傭20～30名地痞流氓，以紙牌遮擋其車牌，先超車后倒車撞到業(yè)主車輛，以此為借口索賠20萬，并圍堵業(yè)主車隊(duì)。事發(fā)現(xiàn)場被撞車輛曹女士回憶當(dāng)時情景仍心有余悸，她說，車上還有個小孩，當(dāng)時就嚇哭了。后來業(yè)主在當(dāng)?shù)毓�安部門協(xié)調(diào)下，才平安脫身。業(yè)主稱，當(dāng)天他們都接到龍湖要求去登門拜訪的電話，并攜帶禮品和一封信，但大部分業(yè)主因?yàn)閾?dān)憂其安全紛紛拒絕。

“龍湖一直不承認(rèn)質(zhì)量問題，老是搪塞、推諉，端著通過政府發(fā)放的各種合格證，以有問題去找政府態(tài)度來回應(yīng)業(yè)主。”業(yè)主曹女士對《紅周刊》表示龍湖地產(chǎn)在此事處理上明顯缺乏誠意，沒有拿出正面積極的態(tài)度去解決這個問題。據(jù)記者了解，業(yè)主日前集體聯(lián)名寫信給山東省建設(shè)廳、青島城建局、龍湖地產(chǎn)前CEO吳亞軍。包括《關(guān)于“對龍湖實(shí)行現(xiàn)房銷售”的實(shí)名公開建議信》、《關(guān)于青島龍湖一期項(xiàng)目質(zhì)量等問題的公開申訴舉報函》以及《致龍湖地產(chǎn)董事長吳亞軍女士的一封信》宣示維權(quán)，尋求妥善的解決方案。

龍湖地產(chǎn)回應(yīng)：均無問題

針對青島龍湖滟瀾別墅項(xiàng)目業(yè)主反映的上述問題，記者聯(lián)系了龍湖地產(chǎn)北京總部，其落款為青島龍湖置業(yè)拓展有限公司回應(yīng)《紅周刊》稱：滟瀾項(xiàng)目采用鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，地基基礎(chǔ)形式為強(qiáng)夯復(fù)合地基、筏板基礎(chǔ)。由國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心今年9月10日出具的強(qiáng)夯檢測報告也證明項(xiàng)目完全達(dá)到了設(shè)計要求，地基基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)認(rèn)定合格，不存在任何建筑安全問題。但對灌注樁未有提及。

龍湖方面稱，已經(jīng)向業(yè)主提供了《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收記錄》及其他法定文件的原件。不存在任何擅改規(guī)劃的行為，而且花園面積不小于合同面積，車位配比及大小與規(guī)劃完全一致，不存在任意更改的情況。對于發(fā)霉、透水現(xiàn)象，龍湖表示目前現(xiàn)場統(tǒng)計結(jié)果表明，結(jié)露乃至發(fā)霉部位全部是地下室墻角，特別是通風(fēng)較差的設(shè)備間墻面陰角部位。目前，小區(qū)已裝修的房屋內(nèi)已無明顯的結(jié)露現(xiàn)象。房屋質(zhì)量通過工程質(zhì)量驗(yàn)收合格，對于交付過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量觀感瑕疵，龍湖表態(tài)將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及質(zhì)量保證書相關(guān)要求積極整改；并組織專門的維修隊(duì)伍，在最短時間內(nèi)給業(yè)主一一解決。不過對于漏水一事并未提及。

關(guān)于環(huán)保問題，龍湖表示，9月15日已經(jīng)聯(lián)系青島市城陽區(qū)環(huán)保局經(jīng)過專項(xiàng)環(huán)境檢測，報告結(jié)論顯示完全合格，而就涉嫌流氓地痞危害業(yè)主人身、財產(chǎn)安全一事，龍湖予以否認(rèn)，并稱從未、也不會做出任何危害業(yè)主人身、財產(chǎn)安全的行為。

真相到底是什么？關(guān)于青島龍湖滟瀾海岸項(xiàng)目業(yè)主與開發(fā)商龍湖地產(chǎn)的糾紛，本刊將繼續(xù)關(guān)注。 ，家居行業(yè)升級轉(zhuǎn)型