錦駿地產(chǎn)攜手碧桂園物業(yè) 盛大入駐中冠明珠

　　錦駿地產(chǎn)大事件公布，錦駿地產(chǎn)攜手碧桂園物業(yè)，盛大入駐中冠明珠。知名品牌與雙優(yōu)工程強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，蓄勢待發(fā)。

　　全國優(yōu)質(zhì)物管——碧桂園物業(yè)

　　以豐富的管理經(jīng)驗及高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，寶億萊家居飾品，提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)！

　　雙優(yōu)工程，質(zhì)量保證資深物管，專業(yè)服務(wù)，中冠明珠攜手碧桂園物業(yè)為您打造一個溫暖貼心的家！

　　碧桂園物業(yè)

　　碧桂園物業(yè)服務(wù)成立于1992年，具備國家一級資質(zhì)。經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展，碧桂園物業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，家居行業(yè)升級轉(zhuǎn)型 ，高居全國物業(yè)管理綜合實力前五。

　　目前公司業(yè)務(wù)橫跨3國、覆蓋26個省、直轄市、自治區(qū)，大中型項目超過300個，合同管理面積逾1.5億平方米，服務(wù)團(tuán)隊2.5萬多人，為逾300萬業(yè)主提供服務(wù)。

　　碧桂園物業(yè)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊和完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、培訓(xùn)體系、服務(wù)品質(zhì)管控體系、績效激勵考核體系等，在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了管理提升、技術(shù)進(jìn)步、模式創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)營、平臺發(fā)展等豐富的經(jīng)驗，高效的成本控制機(jī)制和物業(yè)體系化服務(wù)帶來了高的業(yè)主滿意度，碧桂園物業(yè)在獨立第三方業(yè)主滿意率測評更達(dá)到了95.5%的好成績！

　　碧桂園物業(yè)服務(wù)理念：“用心關(guān)懷每一位住戶，細(xì)心做好每一件小事”

　　服務(wù)準(zhǔn)則

　　“一個中心、二種感覺、三項服務(wù)”置透明色隱藏。

　　“一個中心”——以業(yè)主高興為中心

　　“二種感覺”——視業(yè)主為親戚和朋友的感覺

　　“三項服務(wù)”——跑步服務(wù)、微笑服務(wù)、專業(yè)服務(wù)

　　物業(yè)使命

　　“讓我們的業(yè)戶得到真誠的關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”

　　物業(yè)管理服務(wù)

　　碧桂園物業(yè)超過二十多年的專業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊專為顧客提供不同類型的物業(yè)管理及服務(wù)，軟裝設(shè)計家居產(chǎn)業(yè)鏈，通過專業(yè)化管理、高效率運(yùn)營，確保物業(yè)時刻處于良好的狀態(tài)，延長物業(yè)的使用壽命，寶億萊家居飾品，以持續(xù)的服務(wù)（跑步服務(wù)、微笑服務(wù)、專業(yè)服務(wù)）經(jīng)營細(xì)節(jié)，贏得業(yè)主的相伴相依。

　　客戶服務(wù)

　　前臺接待：

　　3米微笑+2米鞠躬+1米示座

　　客戶熱線：7×24

　　訴求處理：15分鐘到達(dá)4小時反饋24小時100%回訪

　　檔案管理：一戶一檔，私密安全

　　業(yè)戶互動：全方位覆蓋、多渠道溝通

　　識別服務(wù)：朝送暮迎，常住戶識別率達(dá)100%

　　安全管理

　　裝備標(biāo)準(zhǔn)：對講機(jī)+電動車+警犬

　　門崗服務(wù)：對業(yè)主識別率100%

　　巡邏標(biāo)準(zhǔn)：天上、地面、水上，30分鐘全覆蓋

　　車輛管理：業(yè)主車輛識別率100%

　　智能監(jiān)控：24小時監(jiān)控，5分鐘全視頻巡視

　　消防管理：24小時義務(wù)消防隊，預(yù)警5分鐘內(nèi)處置

　　設(shè)備管理

　　碧桂園物業(yè)從設(shè)施設(shè)備全生命周期對其進(jìn)行優(yōu)化的運(yùn)行、維護(hù)管理，保證設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，延長其使用壽命。

　　四級管理方式

　　設(shè)施設(shè)備巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和技術(shù)改造，責(zé)任考核機(jī)制：設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任事故為零、工程人員工傷事故為零。

　　保潔服務(wù)

　　完善的清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引入環(huán)保型清潔車、灑水車、落葉吹風(fēng)機(jī)等清潔設(shè)備，“隱形清潔”全面升級，生活垃圾分類，建立環(huán)保型社區(qū)，滿足業(yè)主個性需求，提供個人定制服務(wù)。

　　綠化服務(wù)

　　科學(xué)的管理方法，先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，規(guī)范的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，擁有專職的病蟲害防治專家和綠化造型園藝師提供定制的綠化增值服務(wù)。

　　經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展，碧桂園物業(yè)高居全國物業(yè)管理綜合實力前五，得到了行業(yè)及主管部門的認(rèn)可與尊重。先后獲得企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)、英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會bsi三標(biāo)一體認(rèn)證、綜合實力百強(qiáng)企業(yè)等諸多榮譽(yù)！

　　錦駿地產(chǎn)以“建造精品樓盤，寶億萊家居飾品，崇尚幸福人居”為企業(yè)使命，尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以“誠信、共贏”為經(jīng)營理念，堅持“用心”來服務(wù)每一位住戶！

　　中冠明珠引入碧桂園物業(yè)，為您打造一個溫暖貼心的家！我們追求營造舒適生活空間，構(gòu)筑和諧美好未來，為業(yè)主創(chuàng)造安全生活，用實際體現(xiàn)品質(zhì)關(guān)懷。

　　用心為每一位住戶著想，給居住者呈現(xiàn)舒適尊享的奢侈，締造品質(zhì)生活典范！中冠明珠正以自身優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、舒適的自有園林資源配套和便捷的生活配套，打造出一個全新的高品質(zhì)綠色人居典范！