千挑萬選裝飾公司 業(yè)主質(zhì)疑裝修材料被偷換

摘要：業(yè)主與東易日盛裝飾集團(tuán)簽訂裝修合同并委托代購、安裝中央空調(diào)，空調(diào)廠家上門安裝時沒有通知業(yè)主，寶億萊家居飾品，違反合同約定。經(jīng)協(xié)商，廠家同意延長三年保修期，但裝修公司拒絕在廠家出具的書面延保擔(dān)保書上蓋章。此外，業(yè)主質(zhì)疑裝修材料被偷換、測量面積有水分。

央廣網(wǎng)北京3月30日消息 家裝行業(yè)公司數(shù)量眾多，各裝修公司的實力和信譽(yù)良莠不齊，激烈的市場競爭又導(dǎo)致部分裝修公司想出來不少坑人的營銷和賺錢手段，在這樣的環(huán)境下，業(yè)主們選擇裝修公司的時候，一定要小心謹(jǐn)慎。

天津房女士給《天天315》欄目組發(fā)來郵件，向我們反映她家裝修新房時遇到的苦惱。房女士家購買的是天津市河西區(qū)海河大觀項目的商品房，為了避免掉進(jìn)裝修陷阱，她千挑萬選之后，選擇了東易日盛家居裝飾集團(tuán)來為新房裝修。

房女士：小區(qū)的名字叫海河大觀，裝修公司跟物業(yè)很熟，當(dāng)時他們就不停的給打電話給業(yè)主，并且承諾他們公司沒有貓膩，偷換東西、怠工都不會有。交房是2014年11月份，考量了再三，到三月份選定了它，2015年的3月15號開工。

經(jīng)過多方比對，選定了心目中的優(yōu)質(zhì)裝修公司，房女士家的裝修過程是不是就萬無一失了呢？事情似乎并不是這樣。房女士偶然往工地跑一跑，軟裝設(shè)計家居產(chǎn)業(yè)鏈，就發(fā)現(xiàn)，裝修工人竟然沒有按照合同的約定選用裝修材料，比如砌墻用的河沙，被偷偷換了。

房女士：材料選用都有品牌清單。那天我去跑工地，地面堆的沙子包裝袋是五得利面粉，我問沙子怎么換牌子了，他說這是自己進(jìn)的沙子，質(zhì)量也不錯。但是這是公司絕對不允許的，我就問他們負(fù)責(zé)人如果要是能隨便給我換沙子，換水泥，你給我定品牌還有啥意義。

此沙非彼沙，房女士有點想不通。更讓她難以接受的是，在測量廚房和衛(wèi)生間的貼磚面積時，施工隊報上來的面積"有水分"。

房女士：衛(wèi)生間和廚房貼磚，公司量的是188平米，但實際報價單上是230平米。而且貼磚每平米公司定的是68元，除此它要做防水、要找平，這些都是按數(shù)量走的。

房女士擔(dān)心，一旦測量面積"摻水"，后續(xù)的一系列工程的造價就會跟著上升。在諸多不順心中，最讓房女士憂慮的，寶億萊家居飾品，就是中央空調(diào)的安裝。在房女士和裝修公司東易日盛簽訂的裝修合同中，包括了中央空調(diào)的安裝。按照合約，中央空調(diào)由東易日盛代為選購。房女士說，在東易日盛公司家裝設(shè)計師的推薦下，選購的是富士通將軍中央空調(diào)。如果按照合同的約定，空調(diào)送貨上門安裝時，業(yè)主必須在場查驗。但是，房女士說，她家的中央空調(diào)是在她和家人不知情的情況下安裝的。后來，她發(fā)現(xiàn)，空調(diào)支架部分有生銹的痕跡，這讓她對空調(diào)的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。

房女士：空調(diào)合同上說空調(diào)到場地之后，客戶要驗收然后才能安裝。但是他沒有通知我們?nèi)ヲ炇眨�直接就裝上了。最開始裝完之后我也是沒有懷疑，但是后來它出現(xiàn)了很多問題，整體軟裝寶億萊家居飾品，比如空調(diào)支架就是鐵做的，空調(diào)在室外本身就是怕銹，廠家噴漆還只噴前邊，后邊不給噴。這個空調(diào)肯定好長時間都是不用的，對這個空調(diào)不放心。為何明明規(guī)定經(jīng)客戶驗收，為什么不讓去驗收呢？

因為空調(diào)安裝的流程違反了合同約定，再加上對空調(diào)品質(zhì)不放心，房女士向裝修公司提出了延長空調(diào)保修期的要求。在房女士看來，裝修公司作為代理采購商，應(yīng)該對所采購商品負(fù)有一定的責(zé)任，而且空調(diào)廠家上門安裝時沒有告知她�？照{(diào)廠家同意延長空調(diào)保修期，寶億萊家居飾品，房女士又提出，希望空調(diào)廠家和裝修公司出具書面證明，并且雙方蓋章確認(rèn)，確保萬無一失。

1

(責(zé)編：劉瓊)