高明整體家裝設(shè)計長沙市民投訴隨意居裝飾 電路頻出故障責(zé)任到底在誰

    因為檢測，姚先生家臥室的墻壁被“撕”開了一個大口。

    廚房的墻壁瓷磚已經(jīng)破損，電線裸露在外，卻無人維修。

    紅網(wǎng)長沙7月26日訊（時刻新聞記者 黃怡萍）“短短4年，電路問題頻頻發(fā)生，洗澡、吹風(fēng)扇要用插線板，隨意居裝飾的裝修也太‘隨意’了！”如今，提起家里的電路，長沙市民姚先生就十分煩惱。

    2013年，姚先生和家人找到長沙隨意居裝飾設(shè)計工程有限公司為新家裝修，原本以為會省心省力，沒想到入住之后，家中電路經(jīng)常出現(xiàn)跳閘等問題，到今年4月，部分電路已經(jīng)無法使用。

    因為房屋還在質(zhì)保期，情急之下，姚先生只能找來隨意居裝飾進(jìn)行檢修，結(jié)果家里七八處電線盒和墻壁被撬開，該公司工作人員還告訴他問題不在裝修公司，想要整改必須先簽訂該公司提出的免責(zé)協(xié)議。

    市民投訴

    太隨意！裝修之后電路頻出故障

    “大熱天的，風(fēng)扇用不了！洗澡要用插線板，看電視要用插線板。他們（隨意居裝飾）上門七八次，次次說檢查，次次說過幾天就修好，結(jié)果沒一次說話作數(shù)！”姚先生告訴記者，今年4月以來家中部分電路已經(jīng)不能使用，他陸續(xù)多次聯(lián)系了隨意居裝飾，希望能夠?qū)⒓抑械碾娐肪S修好，結(jié)果工作人員多次上門檢查，維修無果。

    “隨意居的人拿著房屋布線圖尋找線路位置，但是他們自己都找不到，找不到就敲墻，現(xiàn)在墻壁到處都是洞�！币ο壬�說。時刻新聞記者在姚先生家里發(fā)現(xiàn)，廚房和臥室的墻面上有7個被撬開的破洞，瓷磚墻漆已經(jīng)破裂損壞，電線也裸露在外。

    更讓姚先生難以接受的是，7月20日，隨意居裝飾的周姓技術(shù)總監(jiān)來到他家，稱電路問題責(zé)任不在裝修公司，而是小區(qū)本身線路存在問題，并要求他先簽訂一份“免責(zé)協(xié)議”，明確電路問題責(zé)任不在裝飾公司，才會進(jìn)行整改。

    在記者隨后的走訪中，該小區(qū)物業(yè)金世紀(jì)物業(yè)公司透露，從沒有業(yè)主和裝修公司反應(yīng)過小區(qū)房屋存在線路問題，小區(qū)其他住戶用電都是正常的，小區(qū)內(nèi)的電路由望城電力局星城供電所統(tǒng)一管理。

    隨意居裝飾回應(yīng)

    先簽免責(zé)協(xié)議再整改

    “不是我們的責(zé)任，是小區(qū)電源本身就有問題�！�7月26日，上述周姓技術(shù)總監(jiān)向時刻新聞記者表示，現(xiàn)在他們經(jīng)過檢測已經(jīng)明確是小區(qū)線路自身問題，業(yè)主是否認(rèn)可檢測結(jié)果并不重要。

    周總監(jiān)表示，目前已將整改方案擬成文本，內(nèi)容涉及解決措施與免責(zé)等內(nèi)容，并已給姚先生�！叭绻�他（姚先生）肯簽字確認(rèn)，明確我們沒有責(zé)任，隨意居裝飾會在約定額度的基礎(chǔ)上，寶億萊家居飾品，也就是室內(nèi)2000元、室外5000元的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，盡快整改維修。如果不簽字，就沒辦法解決�！�

    周總監(jiān)承諾，如果雙方協(xié)商一致，將會在15天內(nèi)完成對姚先生房屋的整改維修，“最關(guān)鍵的就是他（姚先生）要承認(rèn)不是我們的問題”。

    省裝飾協(xié)會介入調(diào)解

    可邀第三方機(jī)構(gòu)申請檢測

    湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會主任饒新榮表示，目前協(xié)會已經(jīng)就姚先生和隨意居裝飾之間的爭議進(jìn)行調(diào)解，寶億萊家居飾品，希望雙方能夠協(xié)商解決。

    “目前國家對于家庭裝修水電布線等隱蔽工程均有相應(yīng)規(guī)范和規(guī)定，裝飾公司應(yīng)按規(guī)執(zhí)行�！别埿聵s建議，消費(fèi)者在家庭裝修過程中，經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下最好對全房水電進(jìn)行重走，既能保證入住之后的使用安全，也有利于出現(xiàn)問題后明確責(zé)任。

    饒新榮表示，如果姚先生不認(rèn)可隨意居裝飾的檢測結(jié)果，可以向湖南省保康裝飾裝修質(zhì)量檢測中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)申請檢測，其出具的質(zhì)檢、評估報告具有法律效力。

    律師建議

    明確責(zé)任 責(zé)任方需負(fù)責(zé)維修

    湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，裝修公司不僅有義務(wù)依照合同約定提供相應(yīng)裝修服務(wù)，同時也要保障不破壞原有水電設(shè)施，整體軟裝寶億萊家居飾品，否則造成損害依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

    “找出問題后，如果是裝修公司責(zé)任，裝修公司應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維修。如果裝修公司不愿承擔(dān)維修，業(yè)主可以找其他公司維修，相應(yīng)的發(fā)票可以向責(zé)任方裝修公司承擔(dān)�！焙�南弘一律師事務(wù)所律師尹蘭英表示。

    尹蘭英律師認(rèn)為，檢測時所造成的墻面損壞需要明確責(zé)任方。如果是裝修公司的問題，裝修公司有責(zé)任恢復(fù)原狀，影響業(yè)主的生活計劃，耽誤入住，給業(yè)主造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)主還可以追究公司的違約責(zé)任。

    裝修小貼士

    裝修的第一道工序就是“布線”。原有建設(shè)施工中的電源布線往往無法滿足家用需求，業(yè)內(nèi)人士建議最好能夠進(jìn)行全房水電重走，其中電路重走需要注意以下幾點(diǎn)：

    1．使用電線最好是銅線，寶億萊家居飾品，因為鋁線極易氧化、其接頭易打火，據(jù)調(diào)查，使用鋁線的電氣火災(zāi)的發(fā)生率為銅線的幾十倍。

    2．從電氣安全的角度考慮，國家住宅設(shè)計規(guī)范中規(guī)定分支回路截面不小于2.5�？照{(diào)等大功率電器最好單獨(dú)走一條4的線路，廚房和衛(wèi)生間的回路最好也用4的銅線。

    3．根據(jù)使用面積，照明回路可選擇兩路或三路，電源插座三至四路，廚房和衛(wèi)生間各走一路線，空調(diào)回路兩至三路，一個空調(diào)回路最多帶兩部空調(diào)。

    4．為了美觀和便于檢查及更換、一般都采用開槽埋線，暗管敷設(shè)的方式，在布線過程中要遵循“火線進(jìn)開關(guān)，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，零線進(jìn)燈頭”的原則。