軟裝飾加盟始終以消費者為中心 維意定制開啟“口碑時代”?

中華建材網(wǎng)訊：口碑曾是最古老的營銷方式，“酒香不怕巷子深”就口碑營銷極盛時的寫照。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，我們每個人都變成了一家小型媒體，每個人都可以針對某企業(yè)或其產(chǎn)品恣意發(fā)表自己的看法，也正是在這樣一個特殊的時代，讓口碑營銷重新成為可能。因此，越來越多的企業(yè)開始重視自身的口碑，甚至連馬云也一再強調(diào)，對企業(yè)來說，“口碑”的重要性遠遠大于“品牌”。

今年3月，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，在維意定制上市的敲鐘現(xiàn)場，其總經(jīng)理歐陽熙表示，寶億萊家居飾品，“上市是一種榮耀，我們更在乎口碑。”盡管維意定制身披工業(yè)4.0、大規(guī)模個性化定制、C2B模式的中國樣板等等巨大光環(huán)，但歐陽熙堅持認為：“消費者的口碑才是永恒的模式，才是我們未來能不能持續(xù)發(fā)展、持續(xù)增長的關(guān)鍵�！倍�事實上，一切從消費者的角度出發(fā)，始終以消費者為中心，正是維意定制優(yōu)良口碑的來源。

體驗引導(dǎo)口碑選擇，一站式“全屋真定制”

隨著時代的變化，人們的消費需求與消費行為也在不斷變化，尤其在面對家居市場時，越來越多的消費者擯棄了“東市買駿馬，西市買鞍韉”的繁雜瑣碎環(huán)節(jié)，而更加傾向于省時省力的一站式購物體驗。

從2006年提出定制的概念，到后來逐漸加入配套產(chǎn)品，包括床墊、沙發(fā)、餐桌椅等，維意定制一直以消費者的需求為核心，致力于為消費者提供一站式、一體化家居解決方案，以提高居住效率，為顧客帶來更好消費體驗。

除此之外，維意定制還致力于全屋設(shè)計創(chuàng)新以及一站式“全屋真定制”拎包入住的實現(xiàn)，這不止是單單滿足家居尺寸定制的需求，而是讓設(shè)計參與到全屋硬裝與軟裝的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中。從硬裝上的板式家具，到各類型的軟裝家居，都實現(xiàn)整裝打造，為每個消費者的家注入其獨特的DNA。

從“全屋定制”到真正意義上的“整裝定制”，維意定制14年間憑借敏銳的洞察，深刻挖掘并滿足了消費者對于美好家居生活的種種需求，為680萬個家庭定制了屬于他們的幸�？臻g。

產(chǎn)品促使口碑分享，獨屬于你的“生活方式”

口碑的產(chǎn)生并非出于好運氣，消費者并不會勞神費力的跟別人去討論自己購買的每一件產(chǎn)品，只有那些與眾不同的產(chǎn)品與產(chǎn)品附加值才會為成為話題，因為消費者只會分享那些抓住和俘虜他們的心意、讓他們感到興奮的特定品質(zhì)。

從過往的產(chǎn)品研發(fā)過度到現(xiàn)在的“生活方式研究中心”，維意定制正不斷通過關(guān)注客戶的生活方式，來改變對家居家具設(shè)計的要求。以數(shù)百萬計的中國家庭為研究對象，維意定制系統(tǒng)的分析、歸納、總結(jié)出中國家庭全生命周期的定制模型。以家為核心，從單身到小兩口，再到一家三口，寶億萊家居飾品，再來是小孩的成長，最后到老兩口，維意定制搜集了每個人在不同的周期所產(chǎn)生的不同需求，并為其匹配最合適的方案和產(chǎn)品。

與此同時，IT技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用、對材料的環(huán)保安全性能的嚴格把關(guān)，以及生產(chǎn)工藝的持續(xù)精益改進，也是維意定制產(chǎn)品品質(zhì)不斷臻至完美的保證。

服務(wù)完成口碑塑造，免費設(shè)計專業(yè)服務(wù)

毫無疑問，這是一個服務(wù)取勝的時代，尤其對于家居這一重體驗的行業(yè)來說，每個服務(wù)環(huán)節(jié)都是口碑的塑造過程，而所有良好的口碑背后，必然有一套完善的服務(wù)體系作為堅固的后盾。

定制行業(yè)剛興起時，消費者要去做一套衣柜，需要先交訂金，然后才進入下一步環(huán)節(jié)。維意在2007年推出了免費設(shè)計、免費量尺及免費出圖紙和數(shù)碼定制等免費服務(wù)，從此拉開定制行業(yè)免費設(shè)計的序幕。從臥房、廚房、大廳、客廳，每個空間的彩色效果圖，每個家具的細節(jié)設(shè)計均一次性完成，甚至比專業(yè)公司做得還完美。

如今，維意定制在擁有全國近8000名專業(yè)設(shè)計師團隊為顧客提供一對一的專業(yè)設(shè)計服務(wù)的同時，還引入了設(shè)計師評分機制，消費者可以隨時更換自己認為合適的設(shè)計師重新設(shè)計，像試穿衣服一樣，直至找到自己喜歡的為止。

眾口鑠金，積毀銷骨。在競爭愈發(fā)激烈的定制家居行業(yè)，良好的口碑能讓企業(yè)在品牌建設(shè)上起到事半功倍的效果，而對于身在一線的家居經(jīng)銷商來說，品牌的出色口碑更是市場終端的制勝利器。因此經(jīng)銷商在考察品牌的時候，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，寶億萊家居飾品，除了緊盯企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品與管理等要素之外，必須將口碑作為考察的重要維度之一。

維意定制在憑借完美的用戶體驗、獨特的產(chǎn)品識別度與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平塑造了自身的優(yōu)良口碑的同時，更向經(jīng)銷商傳遞了始終以消費者為核心的經(jīng)營本質(zhì)。不管時代如何發(fā)展，不管是品牌還是經(jīng)銷商，把握住用戶，就時刻把握著開啟未來之門的鑰匙。（來源：泛家居圈）

關(guān)鍵字： 衣柜

（原文標(biāo)題：始終以消費者為中心 維意定制開啟“口碑時代”?）