惠州市寶億萊家居飾品軟裝設(shè)計智能家居鑫榮 歐式酒吧音樂人物樹脂模型裝飾品墻壁掛件 創(chuàng)意家居軟裝壁飾
鑫榮 歐式酒吧音樂人物樹脂模型裝飾品墻壁掛件 創(chuàng)意家居軟裝壁飾聲明
Q:關(guān)于商品品質(zhì)問題?
A:xinrongarts旗艦店在發(fā)貨前都會經(jīng)過質(zhì)量檢查,但部分原單商品還是會有細(xì)微瑕疵存在,這屬于正�,F(xiàn)像,否則早已發(fā)到專柜出售了。這樣xinrongarts旗艦店的商品價格也不會比專柜低于數(shù)倍出售。
Q:為什么有些商品是剪標(biāo)的?
A:部分品牌商品因無法及時交貨上柜等各種問題,轉(zhuǎn)為內(nèi)銷后為了讓商品失去品牌意義出廠時要剪掉商標(biāo)。不過不影響商品品質(zhì),如追求完美者建議去xinrongarts旗艦店的專柜購買。
Q:收到xinrongarts旗艦店商品有質(zhì)量問題怎么辦?
A:xinrongarts旗艦店無條件接受更換商品,開家居飾品店,并且負(fù)責(zé)中間產(chǎn)生的所有郵費。
Q:物流方責(zé)任
A:物流人員不負(fù)責(zé)任,把買家的快遞讓別人簽收,造成買家貨物損失。在這種狀況下,過失方是物流公司,買家可以投訴到物流總公司,寶億萊家居生活館,如果不給于處理消費者協(xié)會投訴,xinrongarts旗艦店的客服要積極的配合處理這一事故。
Q:快件延誤問題
A:與買家說清楚,xinrongarts旗艦店的寶貝在快遞途中的事情xinrongarts旗艦店是不能控制的,寶億萊軟裝設(shè)計,在快遞時效的時間內(nèi)貨物未到達(dá),盡管貨物已經(jīng)賣出去,但是為了買家的滿意度和下次的合作,xinrongarts旗艦店的客服要及時和快遞取得聯(lián)系,了解具體的原因,并及時通過線下的電話聯(lián)系來告知買家,家居飾品加盟,爭取買家的諒解。
Q:是否可以團(tuán)購、批發(fā)、代購?
A:支持團(tuán)購或批發(fā).不推薦幫朋友代購,為避免代購行為,xinrongarts旗艦店不為代購者或最終購買者提供任何售后服務(wù),建議誰需要誰購買,或者直接贈送,以避免代購行為的復(fù)雜性及不可預(yù)料性,這些是為廣大消費者考慮,希望代購者及最終購買者能理解!
如代購行為已既成事實,為保護(hù)中間人代購者,出現(xiàn)爭議情況下,不接受代購者的協(xié)商,
請最終購買者直接聯(lián)系xinrongarts旗艦店.
Q:更換尺寸時產(chǎn)生的郵費誰負(fù)責(zé)?
A:尺寸問題所產(chǎn)生的所有郵費由買家自已負(fù)責(zé)。
Q:如更換商品出現(xiàn)斷貨怎么辦?
A:在我們無法補貨的情況下,您可以不限制更換其它任何xinrongarts旗艦店的商品
Q:如何舉報不良信息?
A:舉報方可到具體的商品詳情頁面,家居飾品加盟,點擊右上方的“舉報中心”—“舉報此商品”字樣發(fā)起。xinrongarts旗艦店應(yīng)自檢商品,若確實違規(guī),請及時下架,無需申訴,待系統(tǒng)再次核實即可。
Q:如何申請售后維權(quán)?
A:若交易已經(jīng)成功,您購買的商品出現(xiàn)了問題,需要進(jìn)行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內(nèi),到“已買到的寶貝”中找到這筆交易,發(fā)起售后保障維權(quán),保證您的權(quán)益。若買賣雙方達(dá)成協(xié)議,則可能需要買家將需要退換的商品寄送到廣東廣州