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業(yè)之峰2016年會張鈞演講:萬事俱備 再造東風(fēng)

  原標(biāo)題:業(yè)之峰2016年會張鈞演講:萬事俱備 再造東風(fēng)

  

  張鈞董事長致辭

  1月18日,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,“新紀(jì)元”業(yè)之峰2015年度頒獎盛典暨2016新年聯(lián)歡會在北京圣龍翔會議中心隆重舉行,業(yè)之峰董事長張鈞發(fā)表了新年致辭。他表示,面對2015年的嚴(yán)峻形勢,業(yè)之峰直指家裝痛點,敢于打破行業(yè)潛規(guī)則,進(jìn)行了一系列的變革,推出了“五零靠譜工程”和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。這是業(yè)之峰對家裝行業(yè)的重新定義和再次顛覆,這一變革的落地,為業(yè)之峰贏得了更多的市場和人心,也為“百城百店百億”宏偉藍(lán)圖的實現(xiàn)開創(chuàng)了一個新紀(jì)元!

  以下附全文:

  各位業(yè)之峰的同仁們:

  大家好!

  非常高興能在猴年開年跟大家相聚在一起,我代表集團董事會對業(yè)之峰全體同仁、媒體朋友們,以及廣大的業(yè)之峰客戶表示感謝。

  2015年是不平凡的一年,中國經(jīng)濟下行,股市出現(xiàn)泡沫,人民幣貶值,消費信心指數(shù)下降,這些“新常態(tài)”使得各行各業(yè)都遇到了很大的挑戰(zhàn)。家居家裝行業(yè)也是一樣,交付樓變少了,客戶方面大單變小單,小單變緩裝,緩裝變不裝。特別是資本市場下行以后,在場外配資的傳導(dǎo)下,很多消費者手里的資金也變得捉襟見肘,這對定位于中高端客戶的業(yè)之峰來講,無疑受到了挑戰(zhàn)。

  但是,在這種情況下,業(yè)之峰人仍然努力前行。北京分公司、成都分公司仍然保持了在當(dāng)?shù)剡b遙領(lǐng)先的地位,青島分公司實現(xiàn)了30%的增長,他們給業(yè)之峰整個集團做出了榜樣。大家應(yīng)該向他們致敬,為他們鼓掌。

  回顧2015年,我還要表揚業(yè)之峰連鎖有限公司。前幾天我去參加了他們的年會,所有的員工都激情昂揚,與會的加盟商都洋溢著滿意,這些都深深地感染了我。特許系統(tǒng)這90多個連鎖公司是我們的重要力量,有了他們,將來“百城、百店、百億”的目標(biāo)會更容易實現(xiàn)。在這里,我向業(yè)之峰連鎖有限公司表示祝賀和感謝。

  2015:布局之年

  2015年,寶億萊家居飾品,業(yè)之峰進(jìn)行了全面的布局,包括峰格匯的升級、套裝模式和匯巢別墅裝修。2016年,業(yè)之峰可謂是“萬事俱備,再造東風(fēng)”,因為去年我們在這幾個版塊上打下了堅實的基礎(chǔ),預(yù)示著我們明年能有更好的收成。

  2015年的關(guān)鍵詞是“互聯(lián)網(wǎng)”,互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥在包括家居行業(yè)在內(nèi)的全社會蔓延,這件事情困擾了我們很長時間。通過思考,我們漸漸明白,家裝行業(yè)是一個“低頻、高貨值、重體驗”的行業(yè),需要很多線下的體驗,僅僅在線上是做不來的。所以,家居行業(yè)應(yīng)該是“傳統(tǒng)家裝+互聯(lián)網(wǎng)”兼顧。

  那么,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域業(yè)之峰是如何布局的呢?我們在青島分公司成立了由十多個人組成的新媒體中心,進(jìn)行數(shù)據(jù)營銷、導(dǎo)流引流、病毒式營銷、新媒體傳播等工作。去年,業(yè)之峰參與了“中網(wǎng)慈善之夜”,我和德約科維奇、鄭潔一起做了網(wǎng)球公益表演,這件事情在短時間內(nèi)得到了迅速的傳播。原因是我們通過微信,把這種獨特、公益,有關(guān)注點的事情進(jìn)行了傳播,傳播率都是十幾萬次,寶億萊家居飾品,而且到達(dá)率也非常高。這就是在信息化時代我們要做的事情。

  另外,我們還得感謝互聯(lián)網(wǎng)人。去年7月,在與天貓?zhí)接戦_店合作的時候,互聯(lián)網(wǎng)人給了我們一些啟示。他們說,業(yè)之峰應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而且要敢于作出承諾。這讓我們明白了一個道理,業(yè)之峰要以客戶為中心,以服務(wù)客戶為導(dǎo)向,要做讓客戶滿意的事,這樣我們的事業(yè)才能做得更好。

  由此,衍生出了業(yè)之峰新的企業(yè)文化,叫做“為難自己,成就客戶”,基于此我們針對客戶的迫切需要,開發(fā)出了“5零靠譜工程”,包括零污染、零假貨、零增項、零延遲和零首付。尤其是“零增項”,它會觸及到原來的利益鏈、結(jié)算結(jié)構(gòu)和分配機制,所以遭到了一些來自供應(yīng)商、工隊、設(shè)計師等多方的抵觸,但是我們?nèi)匀灰獔远ǖ貓?zhí)行下去。

  未來,業(yè)之峰會不會再有“6零”、“7零”工程?會不會把一些不確切的東西留給自己,把客戶需要的服務(wù)和性價比留給客戶?可以說,我們肯定要這么做,而且必須要做好。

  展望未來,2016年,業(yè)之峰仍將致力于做“家居行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者”,做受人尊重的企業(yè)。未來,業(yè)之峰“百城、百店、百億”的目標(biāo)沒有改變,我們在通往目標(biāo)的路上大步前行。

  2016:五件大事

  第一,繼續(xù)落實并深化“5零靠譜工程”。我們要發(fā)自內(nèi)心地為客戶服務(wù),真正做到以客戶利益為導(dǎo)向,這樣客戶就一定會投我們的贊成票,我們就一定會有復(fù)購率,會有口碑,也就一定會有未來;

  第二,套裝板塊。業(yè)之峰從原來的“A類盤”逐漸擴展到“B類盤”,要通過套裝,來鎖定中小戶型、10萬元左右的裝修;

  第三,匯巢版塊。匯巢專注于別墅定位,即:300平米左右,百萬元客單價,項目制管理。不同于原來設(shè)計師單打獨斗的格局,匯巢要基于項目制、客戶專員制,基于別墅的全資源、全專家模式去做。擁有這樣的思路、邏輯和定位,匯巢一定能夠成功;

  第四,繼續(xù)推行“阿米巴經(jīng)營管理模式”;『怂銌挝唬攸c放在單店的核算上。這種經(jīng)營管理模式要以經(jīng)營結(jié)果為目標(biāo),讓大家把公司的事情變成自己的事情,充分調(diào)動起每個人的積極性,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,這對企業(yè)的成長非常重要;

  第五,業(yè)之峰現(xiàn)在是在IPO的路上,對資本市場來講,公司必須要有價值,必須要有穩(wěn)定、持續(xù)的增長。如果做不出來價值,業(yè)之峰就不可能成為受人尊敬的企業(yè),就不可能在資本市場上實現(xiàn)價值,更不可能去實現(xiàn)未來引領(lǐng)行業(yè)的目標(biāo)。所以今年我們有新的產(chǎn)值和利潤目標(biāo),需要大家共同努力。

  2016年,“萬事俱備,再造東風(fēng)”。業(yè)之峰的模式、構(gòu)想和架構(gòu)都已日臻成熟。這些綜合的布局,再加上創(chuàng)新的經(jīng)營管理模式,我們就會找到未來發(fā)展的新思路,創(chuàng)造新的增長點。

  2015年已經(jīng)過去,2016年我們眾志成城,我有決心、有信心率領(lǐng)業(yè)之峰集團一起努力,大踏步地迎接未來。猴年馬上到了,給大家拜年,祝大家吉祥如意,謝謝!本稿件所含文字、圖片和音視頻資料,版權(quán)均屬齊魯晚報所有,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,整體軟裝寶億萊家居飾品,違者將依法追究責(zé)任。

          
               
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