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軟裝配飾9.2萬買偽劣紅木家具 展銷會選購商品需謹(jǐn)慎

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9.2萬買偽劣紅木家具 展銷會選購商品需謹(jǐn)慎

來源:湛江日報   作者:未知   2015-05-28 09:03:00

    在某展銷會上花9.2萬元買回的兩套紅木家具,竟然是偽劣產(chǎn)品。近日,市消委會發(fā)出今年第3號消費(fèi)警示,提醒廣大市民在展銷會上選購商品需謹(jǐn)慎。

  招先生投訴聲稱:他于2014年12月份在某紅木家具展銷會上花了9.2萬元購買了兩套紅木家具,分別是圓桌7件套和沙發(fā)椅8件套共計15件家具,并在當(dāng)天把家具運(yùn)回家。不料當(dāng)晚就發(fā)現(xiàn)一張茶具臺有蟲咬的聲音,他立即要求該參展商利某派人處理。經(jīng)過參展商有關(guān)人員鑒定,證實(shí)該茶具臺確是已被蟲咬損壞,同時還有兩張椅子出現(xiàn)暴裂質(zhì)理問題。招先生當(dāng)場要求退貨,寶億萊家居生活館,可利某不同意,只給了1700元現(xiàn)金作為押金,說是待新茶具臺送來換回問題茶具臺后再歸還,并當(dāng)場簽名承諾:如果一個月內(nèi)不換回新茶具臺的話,則賠償人民幣1萬元。一個月過去了,利某既不給予更換新茶具臺,也不支付賠償金,期間招先生多次致電利某要求解決此問題,但對方卻一直諸多理由推脫。無奈,招先生只好向湛江市消委會投訴,開家居生活館,請求維權(quán)。

  接到投訴后,市消委會即聯(lián)系展銷會的舉辦方和廣西柳州某紅木家具廠分別了解情況,開家居生活館,并進(jìn)行調(diào)解。該紅木家具廠回復(fù)是根本沒有參加湛江市的家具展,同時也沒有授權(quán)利某銷售該廠產(chǎn)品。市消委會在調(diào)解時指出:根據(jù)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條“消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)、其合法權(quán)益受到損害的,寶億萊軟裝配飾,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期限滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者賠償”的規(guī)定,理應(yīng)由這次紅木家具展銷會的承辦者賠償?烧逛N會舉辦方只承認(rèn)當(dāng)時未認(rèn)真核實(shí)利某參展的有關(guān)資料,但不肯賠償招某的損失,調(diào)解陷入了僵局。目前,市消委會正積極調(diào)解中。

  為此,市消委會發(fā)出2015年第3號消費(fèi)警示:展銷會選購商品需謹(jǐn)慎。展銷會由于展銷時間短、參展商流動性大、售后服務(wù)制度不太健全等原因,使得消費(fèi)風(fēng)險增大。因此在展銷會上選購商品時,應(yīng)注意仔細(xì)查驗(yàn)所購的商品是否有說明書、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品銷售授權(quán)證書等,是否屬于“三無”產(chǎn)品,不要沖動消費(fèi)。購買商品一定要向銷售方索要發(fā)票或購貨憑證,家居飾品加盟,并保存好相關(guān)資料。一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時投訴舉報

 

初審編輯:張麗
責(zé)任編輯:來曉祿日照

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