寶億萊互聯網家裝：一場供應鏈的整合戰(zhàn)

　　DoNews10月13日報道 (記者 邱慧)互聯網家裝是互聯網+行業(yè)鏈的“遲到者”。2015年，互聯網對絕大部分行業(yè)都進行了一輪洗牌模式，以家裝為主題概念的創(chuàng)業(yè)潮集中爆發(fā)。這一年，被稱為互聯網家裝元年。無論是從支付環(huán)節(jié)、裝修效率、還是選材上，互聯網家裝給傳統家裝的顛覆似乎不止在家裝本身。不可否認的是，相比傳統的線下家裝，套餐化、便捷流程的互聯網家裝更受新一輪用戶的青睞。

　　從2005年成立的家居電子商務平臺齊家網，2008年成立的家居電子商務平臺美樂樂，家裝服務平臺土巴兔，再到2015年成立的悅家裝等平臺，越來越多的創(chuàng)業(yè)者把家裝領域視為下一輪投資的風口。有不完全數據統計顯示，2015年互聯網家裝已經擁有300多家品牌企業(yè)，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，約27家完成天使輪以上融資。而到了2016年上半年，僅有13家企業(yè)獲得融資，融資金額總計不超6億元。

　　家裝電商的弊病

　　作為扎根線下的傳統行業(yè)，家裝行業(yè)似乎很難完全復制互聯網+的套路。消費結構的不斷升級，家裝業(yè)在趨向非標化�；ヂ摼W家裝中的材料以次充好、工期難以按時保證，最終效果有差距等詬病隨之顯現。

　　張棟稱，在裝修過程中，針對傳統家裝中裝修過程不透明，灰色利益滋生的痛點，互聯網家族平臺應當有監(jiān)督、監(jiān)理的措施。從引入第三方的監(jiān)督來看，齊家網把支付寶概念引入裝修領域，寶億萊家居飾品，推出“裝修支付寶”，即開始裝修前，用戶、網站和裝修公司簽訂三方協議，齊家網則在中介起到監(jiān)理的作用，用戶通過先將錢匯入平臺，在用戶驗收過最終裝修成果，網站才將錢款付給裝修公司。

　　重構供應鏈

　　重構供應鏈的說法是悅裝網CMO張棟在采訪中提及的。在張棟看來，互聯網家裝的真正難點在于整合供應鏈。有了完整的供應鏈，輔之落地服務，企業(yè)才能在整個家裝行業(yè)脫穎而出。

　　張棟介紹，悅裝網的模式可以概括為F2C模式，即通過直接對接工廠，寶億萊家居飾品，從而降低家裝材料成本。無疑，針對傳統家裝行業(yè)中，各級經銷商和分銷商體系鏈條過長，灰色利益鏈滋生的弊病，直接建立從工廠到用戶的聯系，家裝的電商時代打破了信息不對稱，價格更加透明。

　　然而，悅家裝平臺提供的多為智能的標準化套餐，這在非標文化的背景下，這更像是傳統家裝的邏輯。張棟稱，套餐化的東西類似選擇題，將消費者的選擇過程簡易化。在張棟看來，套餐模式的另一優(yōu)點是符合現在一個時代的特征。他稱，不管模式是什么樣，但最終的切入點還是在供應鏈。

　　從信息平臺起家的土巴兔在經歷三個階段的發(fā)展后，也逐步在向供應鏈模式靠近。土巴兔CEO王國彬認為，裝修行業(yè)的一個特點是上下游產業(yè)鏈比較長，包括智能家居等等。王國彬稱，寶億萊家居飾品，互聯網家裝下半場的分水嶺就在供應鏈。

　　家裝e站是較早采用F2C模式的，整合各城市中小家裝隊伍，結合建材廠商的資源，推出低價產品，實現線上購物和落地線下的o2o模式。2015年上線的蘑菇裝修也是一個整合供應鏈典型的例子。其利用資源整合方式，和勞務公司合作雇傭工人進行裝修，打出低價裝修套餐，比市場上同類化產品每平米低百元。然而，蘑菇裝修存在的問題是裝修工期略長，顯然，低價的優(yōu)勢也就不那么明顯了。

　　互聯網家裝催生家居產業(yè)鏈

　　2008年就開始開始試水互聯網家裝領域的土巴兔則是相當于家裝行業(yè)的淘寶。土巴兔的平臺化的模式是通過裝修公司與用戶的平臺入駐，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，實現平臺根據客戶需求，把單派給裝修公司派單。一業(yè)內人士向DoNews記者透露，土巴兔在其中起到中介的作用，其平臺派出的一個客戶信息會收取裝修公司500塊錢信息費。流量是土巴兔一大盈利點。

　　近期，土巴兔推出了27家分公司的自營服務，并且在今年推出“云工長”服務，即實現業(yè)主與工長的直接溝通，這意味著土巴兔將從平臺化向垂直化過渡。與之不同的是，悅裝網緊盯的是軟裝領域。其在9月推出的全屋定制中結合了VR效果視圖，結合了全景的VR技術，用戶可以提前看到效果圖。張棟坦言，作為走垂直化模式的悅裝網，也將向垂直+平臺化家裝過渡，逐步發(fā)展智能家居業(yè)務。在他看來，VR效果圖和智能家居都將是一個互聯網家裝一大趨勢，家裝的電商化也將催生更多家居產業(yè)鏈的發(fā)展。

　　作為低頻的家裝行業(yè)，渠道成了競爭點。無論是從未來智能家居的發(fā)展還是軟裝的定制，傳統的家裝從建材購置到裝修的交易體驗在發(fā)生變化，家居品牌的集中化，家裝過程的透明化也會在互聯網+的進程中趨向同步，而互聯網家裝能否解決非標乃至工期長、不透明等痛點仍是一段長路。