月閣家飾旗艦店精品

月閣家飾旗艦店店鋪聲明

Q:收貨后商品吊牌拆掉或者洗滌后是否還可以退換？
A:已經(jīng)影響二次銷售了,恕不接受退貨。

Q:如更換商品出現(xiàn)斷貨怎么辦？
A:在我們無法補貨的情況下，您可以不限制更換其它任何月閣家飾旗艦店的商品

Q:如何知道我的貨是否已經(jīng)發(fā)出？
A:付款后的訂單我們會在48小時內(nèi)發(fā)貨，周日不發(fā)貨。正常情況下當天下午4點以前下訂單的買家會在當天發(fā)出，下午4點以后下的訂單會在第二天下午發(fā)出。并且會在發(fā)出當晚22點-23點以前輸入單號，您可以在晚上23點以后去查詢。如出現(xiàn)未發(fā)訂單月閣家飾旗艦店會另行通知。需要注意的是，參加包郵活動的寶貝不發(fā)平郵跟EMS，不接受訂單拆分。

Q:如何查詢快遞送貨情況？
A:請進入我的帳號，已買到的寶貝里查詢到快遞公司名稱及單號。然后上快遞公司網(wǎng)站輸入單號就可以查詢。凡網(wǎng)上銀行客戶，收貨后請于24小時內(nèi)確認收貨，方便月閣家飾旗艦店對您的所購產(chǎn)品跟進服務(wù)。

Q:收到月閣家飾旗艦店商品有質(zhì)量問題怎么辦？
A:月閣家飾旗艦店無條件接受更換商品，并且負責中間產(chǎn)生的所有郵費。

Q:提醒買家簽收
A:避免因為物流的原因造成買家或者月閣家飾旗艦店的損失。在發(fā)貨的時候就要再三的提醒買家收到貨時先要驗證貨物是否完好再決定是否簽收。如果真的出現(xiàn)的因為物流的原因造成貨物的損壞的，首先肯定要求買家向物流公司索求賠償，若是買家的事后才發(fā)現(xiàn)了，已經(jīng)不能追究到物流的責任，那月閣家飾旗艦店就要先買家表示下次絕對不用這家物流，而且下次的合作會給予一定的優(yōu)惠，爭取其的好感，同時，視買家的具體狀況和態(tài)度來決定是否給予其換貨處理，爭取下次的生意。

Q：如果發(fā)起交易維權(quán)？
A：如您收到貨物有質(zhì)量問題、或是與描述不一致、或是付款后沒有收到貨等問題，可對該交易發(fā)起維權(quán)申請

Q:關(guān)于商品品質(zhì)問題？
A:月閣家飾旗艦店在發(fā)貨前都會經(jīng)過質(zhì)量檢查，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，寶億萊家居飾品，但部分原單商品還是會有細微瑕疵存在，這屬于正常現(xiàn)像，否則早已發(fā)到專柜出售了。這樣月閣家飾旗艦店的商品價格也不會比專柜低于數(shù)倍出售。

Q:如何選擇合適的尺寸？
A:請買家仔細查看月閣家飾旗艦店的商品尺寸表及說明介紹，如無法確認咨詢時請報出身高體重，軟裝設(shè)計家居產(chǎn)業(yè)鏈，月閣家飾旗艦店的客服人員會根據(jù)交易經(jīng)驗推薦相應(yīng)的尺寸，但最終需買家自行確認，每個人對穿衣的要求不同，如推薦尺寸不合適產(chǎn)生換貨郵費需買家自理。

Q:月閣家飾旗艦店的商品圖片是否是實物拍的，是否有色差？
A:月閣家飾旗艦店所有商品100%實物拍攝，我們盡量做到還原實物本來的色彩，但不排除因拍攝時燈光、天氣、及后期圖片處理、每臺機器顯示性能的不同等諸多問題導(dǎo)致顧客拿到手的寶貝與展示圖片的顏色存在些許差異哦，為此造成的不便還希望親們諒解。網(wǎng)絡(luò)購物色差問題無法避免，每張照片我們都會根據(jù)實物校對過顏色，寶億萊家居飾品，寶億萊家居飾品，但在不同的環(huán)境燈光，顯示器下都會有色差問題，請完全不能接受任何色差的買家考慮清楚后購買。此類問題不能對月閣家飾旗艦店作出中差評、投拆、退換貨的依據(jù)，請以實物為準！