新年伊始家居行業(yè)首發(fā)“禁止令”

　　近日，一則由多家家居賣場聯合發(fā)出的禁止場外銷售的通告引起家居建材行業(yè)的強烈震動，這則通告幾乎涵蓋了濟南地區(qū)的各大知名賣場。這種多家賣場摒棄競爭關系，聯合發(fā)力的行動，在濟南家居行業(yè)尚屬首次。“禁止令”發(fā)出的當日，就迅速傳遍家居行業(yè)及相關的各大媒體，引發(fā)多方關注，新年伊始即引來家居行業(yè)的四方云動。

多家賣場聯合發(fā)起呼吁市場理性回歸　　近幾年來，隨著家居行業(yè)的蓬勃發(fā)展，依附于家居商場衍生出了許多家居購物節(jié)及第三方營銷平臺組織的各類團購、砍價、拍賣等名目繁多的商場外銷售活動，此類活動嚴重擾亂了家居行業(yè)的正常秩序，動輒數萬元的參展費用既加重了商戶的營銷成本，又無法收到預期效果，更為嚴重的是此類活動所產生的銷售無任何售后服務和保障，從而產生大量交易糾紛和投訴問題。隨著時間的推移，此類商場外銷售活動的弊端必將逐漸擴大，既有可能損害消費者的利益，又嚴重影響品牌的聲譽，對整個家居行業(yè)的長遠健康發(fā)展或將產生較大的危害。
　　據本刊筆者了解，經濟南各大賣場掌舵人多次慎重磋商并形成決議后，由山東銀座家居有限公司北園店、山東銀座家居有限公司博覽中心、山東東亞金星家居有限公司、濟南紅星美凱龍世博家居生活廣場有限公司、濟南歐亞達家居有限公司、濟南居然之家家居建材市場物業(yè)管理公司共同聯合，發(fā)出首個行業(yè)“禁止令”。
　　該通告中提出“我們各大家居商場有義務、有責任自覺維護濟南家居行業(yè)正常經營秩序，維護品牌經銷商利益，恪守職業(yè)道德，捍衛(wèi)行業(yè)尊嚴，促進整個家居行業(yè)向著長遠、有序的方向健康發(fā)展，特向所有從業(yè)商戶下發(fā)此通知書：自2016年4月1日起嚴禁所有商戶參與此類由各媒體各網站及第三方營銷平臺組織的所有商場外銷售活動，一經發(fā)現，各家居商場均將嚴肅查處，并將聯合采取有效措施直至清除出場，由此帶來的一切后果均由商戶自行承擔�！�
　　賣場方希望廣大商戶接到通知后，洞悉事情的本質，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，理性回歸專業(yè)家居商場。同時，各大家居賣場亦會給與相應的營銷支持。

聯合發(fā)力促行業(yè)健康發(fā)展賣場抱團整合市場　　近幾年，受房地產市場低迷的影響，家居建材市場一直處于低溫狀態(tài)，但是與其日趨冷淡的市場不同的是越來越熱的場外活動。各類砍價團、展會以及各社區(qū)交房現場都見到家居建材賣場、品牌、商戶的身影。一位地板商戶的經營負責人曾對筆者抱怨到，市場難做，更讓人難過的是各類活動的“折騰”，但是如果不折騰又沒有銷售量。同時，過于頻繁的場外活動也會影響正常的客流和銷售價格。
　　與此同時，由于場外銷售帶來的糾紛也與日俱增。2015年，本報曾接中央花園消費者劉先生投訴，其就遭遇了在展會上訂購某牌家具結果銷售商失聯的情況，且該品牌代理商展會前已因拖欠房租和投訴過多，被所在家居賣場清場，一時間維權無門。業(yè)內人士告訴筆者，這不是個例，不少經營不善的商家就是利用展會再賭一把，以低價吸引消費者，騙取消費者定金甚至全款，卷款跑路者大有人在。不少消費者投訴無門，只能認準簽單時商家預留的賣場地址，令不少賣場無辜蒙冤，代為受過。各賣場雖都有保障政策，但是對于這種賣場外的私單，面對消費者的損失也是愛莫能助。賣場聯合發(fā)出禁止場外銷售的通告正是在這種背景下產生的。
　　通告一經發(fā)出引起發(fā)了濟南家居圈的廣泛熱議，不少人拍手稱贊，認為是市場理性化的回歸。某家居賣場負責人表示，近幾年來賣場屢次為場外銷售無質保的產品質量問題進行“買單”，這種場外銷售行為會使消費者的權益無法得到保障。為了凈化家居消費市場，恢復良性的市場秩序，幾大賣場經過權衡做出了這份《告全體商戶書》的通知。
　　自2013年起，受行業(yè)寒冬、電商崛起以及勞動力困境影響，家居行業(yè)整體增速放緩，市場業(yè)態(tài)疲軟，整體軟裝寶億萊家居飾品，但是有渠道、有實力的企業(yè)仍能搶占市場先機，逆勢上漲。為了搶奪消費者資源，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，參加各類平臺、渠道甚至私人組織的家居節(jié)、團購會、內購會，一頭扎進了不少缺乏資源和實力的小品牌價格之爭的漩渦。市場洪流沖擊下，難免泥沙俱下，一些所謂團購會卻因組織者能力及利益原因，使得展會形式流于下乘，軟裝設計家居產業(yè)鏈，參會品牌良莠不齊，也使得消費者無從選擇，這對有責任的家居建材品牌運營商也是一種傷害和損失。
　　2016年伊始，為了規(guī)范市場環(huán)境、保護傳統(tǒng)良性銷售渠道，濟南各大賣場聯手發(fā)出市場整頓和規(guī)范市場營銷的通告，也是出于對消費者利益的保護，亦是家居市場為保持長期穩(wěn)定發(fā)展而發(fā)出的自我保護。有理由相信，濟南家居市場將會更加規(guī)范，這或將會引發(fā)整個行業(yè)品牌建設的升級，朝著更高層次發(fā)展，這會是行業(yè)之福，也是消費者之福。（本刊記者）

，寶億萊家居飾品

          

               

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